Anrufweiterschaltung – Was ist das genau?
Anrufweiterschaltung, auch als Rufumleitung oder Anrufweiterleitung bezeichnet, ist eine Telefoniefunktion, bei der eingehende Anrufe automatisch an eine andere Telefonnummer weitergeleitet werden. Diese Funktion kann sowohl auf Festnetz- als auch auf Mobiltelefonen genutzt werden und ist besonders nützlich in Situationen, in denen man vorübergehend nicht erreichbar ist oder seine Anrufe an eine andere Nummer, wie zum Beispiel an ein Büro, ein Handy oder eine Voicemailbox, weiterleiten möchte.
Hier eine ausführliche Erklärung der verschiedenen Aspekte der Anrufweiterschaltung:
Es gibt verschiedene Arten der Anrufweiterschaltung. Bei der unbedingten Anrufweiterschaltung werden alle eingehenden Anrufe sofort an eine voreingestellte Nummer weitergeleitet, ohne dass das ursprüngliche Telefon klingelt. Diese Art der Weiterschaltung wird oft verwendet, wenn man sicherstellen möchte, dass alle Anrufe ohne Verzögerung an eine andere Nummer weitergeleitet werden.
Die bedingte Anrufweiterschaltung hingegen leitet Anrufe nur unter bestimmten Bedingungen weiter. Diese Bedingungen können sein: bei Nichtannahme, wenn der Anruf nach einer bestimmten Anzahl von Klingelzeichen nicht beantwortet wird, bei Besetzt, wenn die Nummer besetzt ist, und bei Nichterreichbarkeit, wenn das Telefon ausgeschaltet oder außerhalb des Empfangsbereichs ist. Eine weitere Variante ist die selektive Anrufweiterschaltung, bei der Anrufe von bestimmten Nummern oder Gruppen von Nummern weitergeleitet werden, während Anrufe von anderen Nummern normal behandelt werden.
Die Einrichtung der Anrufweiterschaltung variiert je nach Telefonanbieter und Gerät. Im Allgemeinen erfolgt die Einrichtung über die Einstellungen des Telefons oder durch die Eingabe bestimmter Codes. Bei vielen Mobiltelefonen kann man die Anrufweiterschaltung in den Einstellungen unter „Telefon“ oder „Anrufeinstellungen“ finden. Man wählt die Art der Weiterleitung und gibt die Nummer ein, an die die Anrufe weitergeleitet werden sollen.
Bei Festnetztelefonen und einigen Anbietern erfolgt die Einrichtung oft durch die Eingabe von Codes, die in der Regel mit 21 beginnen, gefolgt von der Weiterleitungsnummer und einem abschließenden #. Um die Anrufweiterschaltung wieder zu deaktivieren, gibt man oft einen ähnlichen Code ein, beispielsweise #21#. Es ist wichtig, sich bei seinem Telefonanbieter oder in der Bedienungsanleitung des Geräts über die spezifischen Anweisungen zur Einrichtung und Deaktivierung der Anrufweiterschaltung zu informieren.
Diese Funktion ist besonders hilfreich, um sicherzustellen, dass man keine wichtigen Anrufe verpasst, auch wenn man vorübergehend nicht erreichbar ist.
Was kostet eine Anrufweiterschaltung?
Die Kosten für eine Anrufweiterschaltung können je nach Telefonanbieter, Tarif und dem Ziel der Weiterleitung variieren. Hier sind einige allgemeine Aspekte, die du beachten solltest:
Anbieter und Tarif: Die Kosten für Anrufweiterschaltungen sind oft vom jeweiligen Anbieter und dem gewählten Tarif abhängig. Einige Anbieter bieten Anrufweiterschaltungen kostenlos an, während andere dafür Gebühren erheben. Es ist wichtig, die Bedingungen deines Vertrags zu prüfen oder den Kundenservice deines Anbieters zu kontaktieren, um genaue Informationen zu erhalten.
Ziel der Weiterleitung: Die Kosten können auch davon abhängen, wohin der Anruf weitergeleitet wird. Wenn die Anrufe innerhalb desselben Netzwerks oder Landes weitergeleitet werden, können die Kosten niedriger sein oder es fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Wenn Anrufe jedoch ins Ausland weitergeleitet werden, können höhere Gebühren anfallen, vergleichbar mit den Kosten für internationale Anrufe.
Art des Tarifs: Bei einigen Flatrate-Tarifen sind Anrufweiterschaltungen möglicherweise bereits enthalten, insbesondere wenn sie innerhalb desselben Landes erfolgen. Bei Prepaid-Tarifen oder speziellen Minutenpaketen können jedoch zusätzliche Kosten anfallen.
Mobilfunk- vs. Festnetz: Die Kosten können auch davon abhängen, ob du eine Anrufweiterschaltung von einem Mobiltelefon oder einem Festnetztelefon einrichtest. Einige Mobilfunkanbieter bieten diese Funktion in ihren Standardtarifen an, während Festnetzanbieter möglicherweise unterschiedliche Preismodelle haben.
Sonderfälle: Es gibt auch Sonderfälle, bei denen spezielle Regeln gelten. Beispielsweise können Anrufe auf Voicemailboxen je nach Anbieter und Tarif unterschiedlich bepreist werden.
Kann ich eine Anrufweiterschaltung vom Festnetz auch auf Handy stellen?
Ja, Sie können eine Anrufweiterschaltung vom Festnetz auf ein Handy einrichten. Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Anrufe auf Ihrem Festnetztelefon auch dann bei Ihnen ankommen, wenn Sie unterwegs sind.
Hier ist eine allgemeine Anleitung, wie Sie eine solche Anrufweiterschaltung einrichten können:
Heben Sie zunächst den Hörer ab und warten Sie auf das Freizeichen. Geben Sie dann den Code 21 ein, gefolgt von der Handynummer, an die die Anrufe weitergeleitet werden sollen, und schließen Sie mit der Raute-Taste (#) ab. Zum Beispiel: 210123456789#, wobei 0123456789 Ihre Handynummer ist. Wenn Sie den Code korrekt eingegeben haben, sollten Sie einen Bestätigungston hören. Legen Sie anschließend den Hörer auf, um die Weiterleitung zu aktivieren.
Um die Anrufweiterschaltung zu deaktivieren, heben Sie den Hörer erneut ab, warten auf das Freizeichen und geben den Deaktivierungscode #21# ein. Auch hier sollten Sie einen Bestätigungston hören, bevor Sie den Hörer auflegen.
Diese Methode kann je nach Anbieter leicht variieren, daher ist es ratsam, die spezifischen Anweisungen in der Bedienungsanleitung Ihres Telefons oder auf der Website Ihres Telefonanbieters zu überprüfen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben oder spezifische Fragen zur Einrichtung haben, können Sie sich auch direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters wenden.
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